retour de qna de microsoft -- les services de référence ne sont pas nouveaux. ils ont commencé dès l'ouverture du web avec une pointe en 2000. en octobre 2000,
msn france lançait son service de référence « nous cherchons, vous trouvez ». les internautes posaient leurs questions et une équipe de spécialistes y répondait. le 1er juillet 2001,
microsoft le fermait. a la même époque
google answers arrivait. six ans plus tard,
microsoft revient au service de référence cette fois-ci populaire sur le modèle de yahoo! avec
windows live qna.
sources :
msn ne cherche plus pour vous, 01net france, 26 juin 2001.
microsoft offre son propre service en ligne de questions-réponses, vnunet france, 30 aout 2006